Aquí respondemos las dudas más comunes sobre nuestros servicios y procesos. Si no encuentras tu pregunta, contáctanos directamente.
Realizamos un proceso riguroso que incluye revisión de CV, entrevistas personales, verificaciones de referencias y comprobación de cualificaciones. Solo trabajamos con personas que comparten nuestros valores y compromiso. Exigimos a nuestros cuidadores de, además de la titulación correspondiente, un Certificado negativo del Registro Central de Delincuentes Sexuales del Ministerio de Justicia. Todo ello para dar más tranquilidad y confianza a nuestros usuarios.
Actualmente operamos en Andalucía. Estamos en expansión y próximamente cubriremos más áreas.
Adaptamos el servicio a tus necesidades: por horas, días sueltos, turnos continuos o atención 24 horas. Coordinamos con los cuidadores para asegurar disponibilidad y flexibilidad.
Nuestra selección incluye comprobaciones exhaustivas, de idoneidad para el servicio que realiza, cualificación y experiencia. Además mantenemos un seguimiento continuo durante todo el servicio para garantizar calidad y resolver cualquier incidencia lo más rápidamente posible.
Tras contactar con nosotros, evaluamos tus necesidades y te proponemos cuidadores adecuados. Una vez aceptado, gestionamos la contratación y documentación para que todo sea legal y seguro.
Entendemos que pueden surgir cambios. Contacta con nuestro equipo y te ayudaremos a gestionar la modificación o cancelación, buscando siempre la mejor solución.
Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, domiciliación. Te informamos claramente de las opciones disponibles al contratar.
Sí, contamos con un servicio de atención rápida para emergencias. Contacta con nosotros para informarte sobre disponibilidad y condiciones.
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Estamos aquí para ayudarte. Escríbenos y te atenderemos personalmente.